Faça parte de uma equipe comprometida e acolhedora, que contribui para levar saúde a milhões de pessoas. Nesta função, você apoiará o atendimento aos beneficiários e a organização das rotinas de consultas e exames.

Responsabilidades

• Localizar agendamentos e confirmar consultas.
• Emitir guias no sistema para exames realizados em prestadores sem autorizador.
• Orientar beneficiários sobre prestadores, agendamentos e outras dúvidas.
• Preparar impressos e formulários necessários para os atendimentos.
• Cadastrar a biometria dos beneficiários no sistema.
• Registrar informações no documento TISS (Troca de Informações na Saúde Suplementar).
• Solicitar autorizações a outras operadoras por telefone ou portal, quando necessário.
• Abrir fichas de outros convênios no sistema e encaminhar pedidos que precisam de auditoria médica.
• Organizar pastas médicas e prontuários, controlar devoluções e manter os arquivos atualizados.
• Registrar dados estatísticos de consultas e exames, incluindo exames e atestados solicitados ou emitidos.
• Contatar pacientes para remarcar consultas em casos de ausência médica.

Requisitos obrigatórios

• Ensino médio completo.

Diferenciais

• Organização e atenção aos detalhes no apoio às rotinas de atendimento e documentação.

O que esperamos
Esperamos que você contribua para um atendimento organizado e atencioso, apoiando beneficiários e profissionais de saúde nas atividades do dia a dia.

A carga horária é de 180 horas, em escala 5x2, das 7h30 às 12h e das 13h às 15h42.